Votre téléphone ne sonnera plus dans le vide.
Oui Allo est l'agent vocal IA qui décroche quand vous avez les mains dans la pâte. Il prend la commande, le nom, l'adresse de livraison et le numéro — puis vous envoie le ticket prêt à préparer.
Le vendredi 20 h, le téléphone sonne.
Personne ne peut répondre.
Entre le four, le comptoir et les livreurs, l'appel part en sonnerie. Le client ne rappelle pas : il commande ailleurs, en trois clics.
Des appels perdus au pic d'activité
Vendredi et samedi entre 19 h et 21 h, c'est exactement le moment où vous encaissez le plus… et où vous décrochez le moins.
De chiffre d'affaires envolé chaque mois
Cinquante appels manqués par mois à 24 € de panier moyen : c'est un salaire d'appoint qui sort de votre caisse sans que rien n'apparaisse dans les comptes.
Par service sur les adresses
Un numéro de rue mal noté sur un bout de papier, un étage oublié, un livreur qui tourne vingt minutes : la pizza arrive froide et le client ne revient pas.
Branché en 48 heures. Sans changer vos habitudes.
Pas de nouveau matériel, pas de formation, pas de numéro à faire réimprimer sur vos flyers.
On configure votre agent
Vous nous envoyez votre carte, vos horaires, votre zone de livraison et vos suppléments. On entraîne votre agent sur votre pizzeria — vos noms de pizzas, vos prix, vos règles.
On renvoie vos appels manqués
Vous gardez votre numéro. Un simple renvoi d'appel : si personne ne décroche au bout de 3 sonneries — ou si la ligne est occupée — Oui Allo prend le relais.
Vous recevez les commandes
Le client raccroche, le ticket tombe : SMS, e-mail, tableau de bord ou imprimante cuisine. Nom, téléphone, adresse complète, articles, total. Vous n'avez plus qu'à enfourner.
Il connaît votre carte mieux qu'un extra du samedi soir
Un agent vocal entraîné sur la restauration, pas un standard automatique à touches.
Conversation naturelle
Le client parle normalement, coupe la parole, change d'avis. L'agent suit, reformule et confirme — en français, sans robotiser l'échange.
Adresse vérifiée
Numéro, rue, code postal, étage, digicode, interphone. L'agent fait répéter ce qui est ambigu et valide l'adresse dans votre zone de livraison.
Ventes additionnelles
« Une boisson ou un tiramisu avec ça ? » L'agent propose vos suppléments et vos menus à chaque commande, sans jamais oublier ni forcer.
Temps d'attente réaliste
Vous indiquez votre charge du moment ; l'agent annonce le bon délai de livraison ou de retrait. Fini le « c'est prêt dans 15 minutes » qui en prend 50.
Zéro invention
L'agent ne vend que ce qui est sur votre carte, aux prix que vous avez fixés. Hors zone, produit épuisé, demande inhabituelle : il transfère l'appel.
Tout est tracé
Enregistrement, transcription et récapitulatif de chaque appel. Vous voyez ce qui s'est dit, combien d'appels ont été sauvés et ce qu'ils ont rapporté.
Là où vous regardez déjà
Pas de nouvelle application à surveiller en plein service. La commande arrive sur le canal que vous utilisez tous les soirs — ou directement dans votre caisse.
Le samedi soir, on laissait sonner. Aujourd'hui l'agent prend une quinzaine de commandes qu'on n'aurait jamais eues, et les adresses sont enfin lisibles. Mes livreurs ont arrêté de m'appeler pour demander l'étage.
Moins cher qu'un extra. Il travaille tous les soirs.
Sans engagement, résiliable en un e-mail. Le premier mois est offert pour vérifier que ça marche chez vous.
Essentiel
Pour le point de vente qui veut arrêter de perdre ses appels du week-end.
- 1 établissement
- Jusqu'à 150 appels / mois
- Commandes par SMS et e-mail
- Tableau de bord et enregistrements
- Mise en service incluse
Service
Pour les pizzerias en livraison qui tournent à plein régime le week-end.
- Appels illimités
- Impression automatique en cuisine
- Intégration à votre caisse
- Ventes additionnelles et menus
- Transfert d'appel intelligent
- Support prioritaire 7 j/7
Réseau
Pour les groupes et franchises à partir de 3 points de vente.
- Multi-établissements centralisés
- Routage vers le point de vente le plus proche
- Rapports consolidés par site
- Voix et script sur mesure
- Interlocuteur dédié
Prix HT, hors coûts télécom. Un seul appel sauvé par jour rembourse déjà l'abonnement.
Ce que les pizzaïolos nous demandent
Est-ce que le client se rend compte que c'est une IA ?
L'agent se présente au nom de votre pizzeria et parle naturellement. La plupart des clients ne posent pas la question ; s'ils la posent, l'agent répond honnêtement qu'il est l'assistant téléphonique de l'établissement. Ce qui compte pour eux, c'est que quelqu'un décroche et que la commande soit juste.
Faut-il changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous gardez le numéro imprimé sur vos flyers, vos cartons et votre fiche Google. On met simplement en place un renvoi d'appel : l'agent ne prend la main que si vous ne décrochez pas après quelques sonneries, ou si la ligne est occupée. Vous pouvez aussi le laisser répondre à 100 % des appels.
Et si le client demande quelque chose d'inhabituel ?
L'agent est cadré pour ne jamais improviser. Réclamation, demande hors carte, privatisation, question sur une allergie non renseignée : il transfère l'appel vers votre ligne ou vous envoie un rappel à faire, avec le résumé de la demande.
Comment les prix et la carte sont-ils tenus à jour ?
Depuis votre tableau de bord, en quelques secondes. Vous pouvez changer un prix, retirer une pizza en rupture ou fermer la livraison pour la soirée : l'agent en tient compte dès l'appel suivant.
Combien de temps pour être opérationnel ?
Comptez 48 heures. Une visio de 20 minutes pour la carte et vos règles, on configure et on teste l'agent avec vous, puis on active le renvoi d'appel le jour qui vous arrange — jamais un vendredi soir.
Que deviennent les données de mes clients ?
Elles restent les vôtres. Hébergement en Europe, conformité RGPD, enregistrements conservés pour une durée que vous choisissez, et export ou suppression sur simple demande. Nous ne revendons aucune donnée.
Et si l'agent ne me convient pas ?
Le premier mois est offert et l'abonnement est sans engagement. Un e-mail suffit pour arrêter, on retire le renvoi d'appel et tout revient exactement comme avant.
Écoutez votre agent prendre une commande
Quinze minutes en visio : on branche un agent sur votre carte, vous l'appelez, vous passez commande. Vous verrez le ticket tomber en direct.
- Aucune installation, aucun engagement
- Un agent démo avec vos vraies pizzas
- Estimation de ce que vous perdez chaque mois